深圳新聞網(wǎng)2025年7月4日訊（記者 郭嘉峰）互助養(yǎng)老不僅能夠滿足老年人社區(qū)居家養(yǎng)老的多樣化需求，還能增強老年人的社會參與感和自我價值感，為應(yīng)對人口老齡化提供了可持續(xù)的解決方案。南山區(qū)民政局以民政部縣域養(yǎng)老服務(wù)體系創(chuàng)新試點項目為契機，充分運用低齡老人資源豐富、老年社會組織活躍的區(qū)域優(yōu)勢，在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，發(fā)揮區(qū)級統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，構(gòu)建區(qū)、街道、社區(qū)、小區(qū)縱向聯(lián)動機制，實現(xiàn)八個街道的橫向聯(lián)通，推動互助養(yǎng)老志愿服務(wù)全網(wǎng)絡(luò)覆蓋，搭建起一縱八橫蜂窩網(wǎng)格式的互助養(yǎng)老體系，實現(xiàn)南山區(qū)互助養(yǎng)老服務(wù)有清單、執(zhí)行有隊伍、組織有管理、成效有監(jiān)督、激勵可持續(xù)。一場以“低齡助高齡”為特色的養(yǎng)老實踐正在這片熱土上生動演繹，為老有所為提供了新的實踐范例。
需求導(dǎo)向：精準施策解難題
走進蛇口街道，東西片區(qū)呈現(xiàn)截然不同的養(yǎng)老景象：東邊深圳灣片區(qū)的老人們渴望精神陪伴，西邊老舊小區(qū)的長者則急需生活幫扶。這種差異化需求催生了“1+1+N”創(chuàng)新模式——以社區(qū)黨委為引領(lǐng)，專業(yè)機構(gòu)為樞紐，匯聚物業(yè)、志愿者等N方力量，在12個小區(qū)建立長者服務(wù)點，打造“一刻鐘養(yǎng)老圈”。
蛇口街道海昌社區(qū)海尚國際小區(qū)的蔡華文今年62歲，是小區(qū)老伙伴志愿者隊的負責(zé)人。他和16名老年志愿者一起，協(xié)助本小區(qū)養(yǎng)老服務(wù)點的機構(gòu)人員開展康樂服務(wù)，還陪著機構(gòu)人員挨家挨戶建立養(yǎng)老檔案。這種“專業(yè)機構(gòu)+銀齡志愿者”的搭配，既保證了服務(wù)的專業(yè)性，又增添了鄰里的溫情。蛇口街道的實踐證明：養(yǎng)老服務(wù)就是要沉到基層才能觸及老人的需要。
蛇口街道海昌社區(qū)海尚國際小區(qū)長者服務(wù)點在為老人服務(wù)。
社區(qū)創(chuàng)新：百花齊放顯特色
各社區(qū)因地制宜，探索出各具特色的互助路徑。
在招商街道文竹園社區(qū)，黨委書記劉嵐光提前十年布局社區(qū)養(yǎng)老，構(gòu)建起“專業(yè)機構(gòu)+全民參與”的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。樓棟長團隊十年如一日關(guān)照一位香港戶籍獨居老人，直到老人安詳離世；社區(qū)志愿者堅持將中風(fēng)居民從六樓抬下曬太陽，這一抬又是整整十多年?！拔覀儾粌H要解決老人的生活需求，更要讓他們感受到社區(qū)的溫暖?！眲构馊缡钦f。
招商街道文竹園社區(qū)志愿者上門探訪特殊老人。
粵海街道蔚藍海岸社區(qū)則走出了一條“老中青三代共助”的特色之路。社區(qū)黨委書記曾晨月以長者助餐點為紐帶，組建起由老年義工分餐、中年義工登記、學(xué)生義工送餐的服務(wù)鏈條。每周一、三、五，午餐合唱團的歌聲都會準時在助餐點響起，老人們一邊做健腦操，一邊唱紅歌，其樂融融?！爸筒粌H要解決吃飯問題，更要搭建社交平臺?！痹吭碌莱隽似渲械恼嬷B。
粵海街道蔚藍海岸社區(qū)志愿者在教老人做健腦操。
桃源街道龍聯(lián)社區(qū)的“退休不退群”機制別具一格。社區(qū)通過微信群引導(dǎo)退休人員加入志愿服務(wù)，72名低齡老人組成的“60助80”隊伍，通過“微笑行動”守護著高齡鄰居。每天老人們在群里發(fā)送“微笑表情”報平安，若有異常立即啟動應(yīng)急機制。社區(qū)自主建設(shè)的“健康驛站”更是成為老人們的第二個家，日均服務(wù)達60余人次。
桃源街道龍聯(lián)社區(qū)的老人安全守護：“微笑行動”打卡。
能人帶動：銀齡力量綻光芒
在這些溫暖故事的背后，是一批“銀發(fā)先鋒”的默默付出。
蛇口街道深圳灣社區(qū)鴻威海怡灣小區(qū)黨支部書記阮湘雄，將老年自發(fā)活動團體轉(zhuǎn)化為“快樂家園”志愿隊，讓長者服務(wù)點從早到晚洋溢著歡聲笑語；招商街道花果山社區(qū)的方定順，將社區(qū)助老從1.0做以5.0，讓互助養(yǎng)老深入人心；南山街道荔灣社區(qū)老年書畫隊負責(zé)人賀湛晶，帶領(lǐng)隊員結(jié)對幫扶，孵化出多支特色助老團隊；南頭街道馬家龍社區(qū)的李崇芝，把鄰里互助升級為專業(yè)服務(wù)，讓特殊老人獲得持續(xù)關(guān)愛。
這些帶頭人如同星星之火，在政府引導(dǎo)下形成燎原之勢。他們用行動證明：低齡老人不僅是服務(wù)對象，更是銀領(lǐng)互助的重要力量。
協(xié)同共治：多元參與筑生態(tài)
南山區(qū)的互助養(yǎng)老實踐展現(xiàn)出強大的社會合力：專業(yè)機構(gòu)提供技術(shù)支撐，物業(yè)企業(yè)騰出服務(wù)場地，學(xué)校學(xué)生加入送餐隊伍，愛心企業(yè)提供資源支持。從適老化改造到“六助”服務(wù)，從緊急呼叫系統(tǒng)到認知癥照護，多元主體的參與讓互助養(yǎng)老更具可持續(xù)性?！盎ブB(yǎng)老不是政府的獨角戲，而是全社會的大合唱?！蹦仙絽^(qū)民政局相關(guān)負責(zé)人表示。在這個年輕城區(qū)，7%的老齡化率既是挑戰(zhàn)，更是探索養(yǎng)老新模式的機遇。
南山區(qū)適老化改造上門調(diào)研。
溫暖城市的養(yǎng)老答卷
2025年5月，民政部等19部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于支持老年人社會參與 推動實現(xiàn)老有所為的指導(dǎo)意見》，南山區(qū)民政局將緊緊圍繞《意見》精神，不斷提升老年人社會參與水平、豐富互助養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容、創(chuàng)新服務(wù)模式、完善服務(wù)保障，多維度破解養(yǎng)老難題，讓互助精神融入城市血脈，讓“老有頤養(yǎng)”從愿景變?yōu)橛|手可及的溫暖現(xiàn)實。
蛇口街道深圳灣社區(qū)黨員志愿者帶小區(qū)老人去看病。
南山街道荔灣社區(qū)書畫社志愿者豐富老年人文化生活。
南頭街道馬家龍社區(qū)銀齡志愿者上門慰問獨居老人。
招商街道花果山社區(qū)志愿為老人制作伴手禮。