深圳新聞網(wǎng)2025年10月17日訊（記者 韓翔 通訊員 伍欣欣 王江韻）10月16日上午，深鐵物業(yè)到家服務(wù)門店及家裝煥新門店在塘朗車輛段、錦上花園小區(qū)正式開業(yè)，通過“物業(yè)服務(wù)＋生活服務(wù)”的戰(zhàn)略融合，深度激活居家便民服務(wù)新生態(tài)，生動(dòng)構(gòu)建“15分鐘社區(qū)便民生活圈”，讓居民真正實(shí)現(xiàn)“足不出社區(qū)，服務(wù)送到家”。

據(jù)悉，深鐵物業(yè)到家服務(wù)門店和深鐵睿城家裝煥新門店已形成清晰的產(chǎn)品矩陣。到家服務(wù)涵蓋保潔、月嫂保姆、家電清洗、軟裝清潔、消殺、環(huán)境治理、房屋租售等核心領(lǐng)域，精準(zhǔn)匹配不同客群需求。家裝煥新服務(wù)則提供從基礎(chǔ)修繕、局部翻新到全屋定制的全鏈條解決方案。深鐵物業(yè)緊密打造一體化服務(wù)體系，門店均能實(shí)現(xiàn)“15分鐘內(nèi)響應(yīng)、專業(yè)團(tuán)隊(duì)上門服務(wù)”。這一創(chuàng)新模式讓居民足不出社區(qū)即可享受便捷優(yōu)質(zhì)的家政、家裝、房屋租售服務(wù)，有效填補(bǔ)深鐵物業(yè)在家政、家裝實(shí)體服務(wù)領(lǐng)域的空白。

一直以來，深鐵物業(yè)始終在深入探索社區(qū)服務(wù)新路徑，以“家門口”的服務(wù)為核心，聚焦“好配套”“好服務(wù)”融合發(fā)展，讓居民在步行一刻鐘的半徑內(nèi)，就能滿足日常生活的基本消費(fèi)和舒適體驗(yàn)，享受觸手可及的便利。為打造有溫度的社區(qū)，深鐵物業(yè)在社區(qū)內(nèi)設(shè)立了美好生活館和深鐵社區(qū)食堂、運(yùn)動(dòng)中心、寵物樂園等系列便利服務(wù)，并通過推行社群建設(shè)重構(gòu)社區(qū)睦鄰關(guān)系，有效實(shí)現(xiàn)了從基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)到生活服務(wù)整合者的身份轉(zhuǎn)變。

未來，深鐵物業(yè)將以現(xiàn)有服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)為起點(diǎn)，持續(xù)強(qiáng)化質(zhì)量管控，逐步將成熟運(yùn)營模式復(fù)制至更多軌道交通社區(qū)，進(jìn)一步構(gòu)建“家政＋家裝”一體化的便民服務(wù)生態(tài)。